CONCEDIUL DE ODIHNĂ - O PROVOCARE PENTRU COMPANII
Galina MEREUŢĂ Project Manager AXA Management Consulting Temperaturile mult prea ridicate din timpul verii duc la o scădere semnificativă a gradului de concentrare a angajaţilor şi, implicit, a productivităţii. Pe lîngă acest motiv, pe timpul verii apare şi „factorul psihologic numit concediu", care reprezintă acea perioadă de dinainte sau de după concediul de odihnă cînd randamentul scade. Apropierea concediului poate face ca angajatul să intre deja în atmosfera de vacanţă, iar întoarcerea din concediu poate crea nevoia de reacomodare la programul de lucru pentru o anumită perioadă.
În plus, trebuie luat în calcul şi faptul că pe timpul verii numărul concediilor este mult mai mare, fapt ce duce la o reducere a personalului şi la o suprasolicitare a celui rămas. Aceste aspecte reprezintă provocări cu care se confruntă departamentele de resurse umane şi managerii în încercarea de a menţine şi creşte eficienţa angajaţilor.
Perioada concediilor de vară poate începe de la jumătatea lunii mai şi poate dura pînă la mijlocul lunii septembrie. În multe domenii, diferite de la o industrie la alta, presiunea şi ritmul scad pe timpul perioadelor de concediu.
Ce efecte are concediul de odihnă asupra eficienţei?
Lipsa persoanelor care pleacă în concediu este simţită la orice nivel. În primul rînd, locţiitorul celui care a plecat în concediu nu este titularul sarcinilor şi responsabilitatilor pe care le are în acest caz. Astfel, în acest interval de timp, sarcinile care i-au fost delegate acestuia vor fi întotdeauna pe plan secundar. În al doilea rînd, interacţiunea lui cu cei din departament, echipă, poate fi dificilă şi uneori neproductivă. Motivul este că nu cunoaşte toate detaliile de care are nevoie sau există riscul ca acest locţiitor să nu fie plăcut sau competent pentru acel lucru. Astfel, lipsa persoanei poate genera în unele situaţii mai multe probleme de rezolvat sau reparat la întoarcere.
Pentru a evita aceste situaţii este recomandat ca în săptămîna de dinainte de concediu, angajatul care urmează să plece să aibă cîteva întîlniri cu colegul care îl va înlocui pentru a-i preda responsabilităţile şi a previziona problemele şi solicitările ce pot apărea în lipsa sa.
De asemenea, procesul de transfer a responsabilităţilor se face şi formal prin anunţarea colegilor şi a colaboratorilor. Un aspect important pentru eficientizarea activităţii de înlocuire este alegerea celui mai potrivit înlocuitor. De obicei, această sarcină îi revine angajatului care pleacă în concediu, în limitele impuse de organigramă şi fişa de post. Alegerea colegului care să asigure continuitatea activităţii trebuie făcută nu în funcţie de simpatie, ci în funcţie de competenţe şi cunoştinte şi de familiaritatea cu cerinţele postului înlocuit.
Chiar dacă puţini dintre manageri înţeleg acest lucru, întoarcerea din concediu presupune o perioadă de acomodare cu ritmul de lucru. Deşi în perioada de acomodare de după concediu productivitatea angajaţilor scade, în aceeaşi măsură productivitatea poate scădea în situaţia în care aceştia nu îşi iau concediu
Astfel, dacă angajaţilor care lucrează într-un mediu de lucru motivant le va fi mult mai uşor să se adapteze, pentru restul ar trebui să existe sprijin din partea managerilor.
În încercarea de a preîntîmpina posibile blocaje în activitate cauzate de plecarea angajaţilor în vacanţă, multe companii apelează la planificarea din timp a concediilor.
S-a format tradiţia ca vacanţele să fie programate vara şi iarna. Astfel se produce o plecare în masă în perioada iunie-august şi decembrie-ianuarie. O soluţie la această situaţie, dat fiind faptul că dreptul la concediu nu poate fi negat, ar putea fi negocierea perioadei.
Am abordat concediul de odihnă din perspectiva eficienţei la locul de muncă atît pentru angajatori, cît şi pentru angajaţi deoarece eficienţa şi concediul de odihnă sunt legate cu siguranţa într-un mod foarte evident. Deşi aparent înainte şi după concedii eficienţa scade, efectele pe termen mediu şi lung sunt dintre cele mai benefice pentru eficienţa angajatului şi, în definitiv, pentru rezultatele companiei. Şi aceasta cu atît mai mult cu cît angajatorii sunt pregatiti să preîntîmpine eventualele efecte negative pe care le poate avea plecarea în concediu a angajaţilor, astfel încît activitatea în cadrul departamentului şi a companiei să funcţioneze la parametrii optimi de performanţă.
|
.gif)
